Productchimpのサインアップ時にカードが拒否される場合、通常はプラットフォーム自体の問題ではなく、銀行やカードの制限によるものです。このガイドでは、取引が拒否される最も一般的な理由と、登録を正常に完了するためにできることを説明します。
カードが拒否された理由
Productchimpにサインアップしようとすると、以下のようなメッセージが表示されることがあります：
- 「お使いのカードはこのタイプの購入をサポートしていません」
- 「取引が許可されていません」
これらのエラーは通常、カード発行会社による制限が原因です。以下は最も一般的な原因です：
1. 国際取引の制限
一部の銀行は自動的に国際取引や越境支払いをブロックします。Productchimpが異なる国からの支払いを処理する場合、カード発行会社がその請求をフラグ付けまたは拒否することがあります。
2. 自動または定期支払いの無効化
サブスクリプションは通常、定期的な請求や将来の課金の承認を含みます。カードが自動引き落としや定期支払いを許可していない場合、取引は失敗する可能性があります。
3. 将来の支払いまたは事前承認支払いの制限
一部のカードは、ProductchimpのようなSaaSサブスクリプションで一般的な将来の課金サイクルの事前承認を含む取引をブロックします。
問題の解決方法
問題を解決し、サインアップを完了するには：
- カード発行会社に連絡する：なぜ取引が拒否されたのかを尋ね、支払いの承認を依頼してください。
- 必要な許可を有効にする：カードが国際取引、定期支払い、および将来の支払いを許可していることを確認してください。
- 別のカードを試す：問題が解決しない場合は、別のカードを使用すると迅速に解決することがよくあります。
よくある質問
この問題はProductchimpによるものですか？
いいえ。これらのエラーは通常、カード発行会社のポリシーや制限に関連しています。
クレジットカードの代わりにデビットカードを使えますか？
はい。ただし、デビットカードが国際取引および定期取引をサポートしていることを確認してください。
銀行に問い合わせる際に何を尋ねればよいですか？
カードが国際購入、定期請求、および事前承認支払いを許可しているかどうかを尋ねてください。
再試行すると複数回請求されますか？
取引が成功しない限り請求はされません。失敗した試行は請求されません。
カードが何度も拒否される場合はどうすればよいですか？
別の支払い方法やカードを使用するか、銀行に追加のセキュリティ制限がないか確認してください。
問題が続く場合は、銀行に連絡することがProductchimpのサインアップを妨げている制限を特定し解決する最も早い方法です。